La politica di restituzioni di ServoVendi consente di restituire i prodotti nel caso in cui non siate soddisfatti del vostro acquisto fino a 30 giorni dalla data di ricezione del prodotto.
I prodotti devono essere restituiti nello stesso stato in cui li avete ricevuti. Pertanto, i nuovi prodotti devono essere restituiti nuovi, completi e senza essere stati utilizzati o modificati. I prodotti di seconda mano non devono avere danni o segni di uso aggiuntivi.
I seguenti prodotti non possono essere restituiti se non in caso di prodotti difettosi:
Nota: se il motivo per la restituzione del prodotto non perché è arrivato danneggiato, era difettoso o non era corretto, il costo di trasporto di ritorno sarà a carico del compratore a meno che diversamente concordato prima della spedizione. Se utilizzi un'etichetta di restituzione posticipata, detrarremo i costi di spedizione dall'importo totale del rimborso. Si prega di notare che rifiutiamo tutte le spedizioni a contrassegno senza preavviso.
In caso di rimborso, verrà effettuato nello stesso modo in cui hai effettuato il pagamento.
Questa politica di ritorno non influisce sui tuoi diritti legali come cliente.
I prodotti venduti da ServoVendi S.L. sono garantiti con la garanzia legale protetta dal Decreto Legislativo 1/2007 del 16 novembre che approva il testo consolidato della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti e altre leggi complementari.
Per i clienti ServoVendi S.L. garantisce la conformità dei prodotti alla descrizione pubblicata su questo sito web in termini giuridici: per un periodo di due anni per i nuovi prodotti e per un anno per prodotti ricondizionati o usati. Si presume, a meno che non sia dimostrato diversamente, che le non conformità che si verificano entro sei mesi dalla consegna già esistevano quando l'articolo è stato consegnato. Dopo i primi sei mesi dell'acquisto, l'acquirente deve dimostrare che il difetto richiesto era di origine e che già esisteva al momento della consegna. Il periodo di garanzia inizia dalla data di consegna.
Non sono incluse le carenze causate da negligenza, scossa, uso improprio o manipolazione, tensioni improprie, installazione impropria o materiali soggetti a usura dovuti all'utilizzo normale o prodotti fungibili. In quegli incidenti che giustificano l'utilizzo della garanzia, ServoVendi sceglierà la riparazione, la sostituzione dell'articolo, la riduzione o il rimborso, nei termini legalmente stabiliti.
Per usufruire della garanzia, è essenziale presentare la prova di acquisto, che ti invieremo via email con la conferma del pagamento del tuo acquisto.
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